"Samspillet mellem Connectors konsulenter i afdelingens udviklingsprojekt - støttet af SCKK i 2006/7 - var unik i forhold til at overbevise en gamle forskningsafdeling om både nødvendigheden og det nyttige i at prøve nye veje, at tænke processen strategisk igennem og udvirke de handlinger, der var nødvendige for forandring"
Lars Moseholm
Director of Research Department, Dr. R
Department of Atmospheric Environment
National Environmental Research Institute
University of Aarhus

Strategi og forandring Udskriv E-mail

Hvordan arbejder Connector med forandring, der virker i praksis?

Strategi og forandringConnector har stor erfaring med at understøtte større organisationsforandringer og få det til at virke i praksis. Vores overbevisning er, at forandringsprocesser ikke kun handler om indsigter og holdninger, men også om træning og handlinger. Og at forandringsprocesser skal udspringe af ledelsesintentioner, men samtidig være båret af medarbejdernes engagement.

De udfordringer, som giver organisationer anledning til strategisk forandring, kan være meget forskelligartede. Connector gør en dyd ud af at forstå organisationens konkrete situation, problemer og udfordringer. Derfor arbejder Connector altid med afsæt i de konkrete udfordringer frem for at gentage faste koncepter og værktøjer. Samtidig er vi dog også overbeviste om, at der er tilgange til forandringsprocesser, som virker bedre end andre, når organisationer skal flyttes i praksis.

Connector arbejder derfor med organisationsudvikling med afsæt i 4 følgende tilgange:

Ledelsen skal gå foran, men holde sig i baggrunden!

For det første at ledelsen formår at gå foran og skabe rammer og samtidig holder sig i baggrunden og faciliterer relationer og beslutninger. Det betyder, at selve begrundelsen for og iværksættelsen af projektet udspringer af konkrete analyser og intentioner fra ledelsens side. Projektets vilje er derfor forankret i et ledelsesansvar. På den anden side skal processen bygge på en bred deltagelse fra medarbejdersiden. Medarbejderne skal være medskabere af projektets konkrete indhold og resultater på baggrund af ledelsens vurdering af nødvendighed og konsulenternes facilitering og faglige input.

Det vi siger, gør vi selv!

For det andet at vise dét, som vi siger. Dvs. at de intentioner, som er udgangspunktet for forandringen, også skal være præmisserne i selve processen. Ønskes en organisation med større indflydelse og engagement, så skal man også åbne for indflydelse og engagement i processen. Ønsker man en organisation med mere produktive møder, så skal man vise og tillade nye produktive mødeformer i processen osv.

Implementering og skabelse er to sider af samme sag!

For det tredje at twiste forståelsen af ’implementering’. Det handler ikke kun om at tænke, beskrive, forklare og beslutte en ny organiseringsform – i forventningen om, at det så efterfølgende sker på baggrund af fælles forståelse og enighed. Det handler i allerhøjeste grad også om at ’gøre’ en ny struktur og kultur, hvilket bl.a. betyder, at implementering og skabelse skal ses som næsten integreret i processen. Ændrede handlinger foranlediges ikke kun af tanker, men også af at prøve nyt og lære af det.

Lad jer overraske!

Endelig som det fjerde skal processen også være erfaringsbaseret frem for at følge en meget fast foruddefineret plan. Hellere finde ud af, hvad der virker i praksis og hvad der ikke gør, end at gennemtvinge en plan, bare fordi man tror at den virker. De gode spørgsmål og svar skabes også undervejs og her er modet til dialog om opdagelserne, overraskelserne og udfordringerne helt afgørende.